Numerosos usuarios que resultaron afectados por este problema, que se presentó de forma intermitente durante toda la jornada del 3 de diciembre, transmitieron su malestar ante la institución bancaria y a través de redes sociales.

Al no poder operar con sus tarjetas de débito normalmente, algunos usuarios encontraron dificultades para realizar retiros o pagos en efectivo a través de cajeros automáticos, y otros directamente no pudieron efectuarlos.

Por lo tanto, considerando la altura del mes en la que nos encontramos, esta situación impidió que algunos usuarios cobren su sueldo o pasividad.

El BROU está trabajando para subsanar este inconveniente técnico, restableciendo la operatividad de las tarjetas, y normalizando de esta forma el servicio.